#پیام_پرسنلآیا شهردار تهران از جزئیات مجموعهای که مدیریت میکند بیخبر است؟ یا تکذیب اظهارات او تو…
انتشار: 2026/08/01 06:24 UTCدریافت: 2026/08/04 14:42 UTCآخرین مشاهده: 2026/08/04 14:42 UTC
#پیام_پرسنلآیا شهردار تهران از جزئیات مجموعهای که مدیریت میکند بیخبر است؟ یا تکذیب اظهارات او توسط مدیران زیرمجموعه، بخشی از یک سبک جدید اطلاعرسانی است؟برای پیدا کردن تناقضهای این دورهی مدیریت شهری تهران شاید دیگر نیازی به گزارشهای پیچیده و بررسیهای طولانی نباشد؛ کافی است فقط صحبتهای مدیران همان مجموعه از شهردار تا ذیل را کنار هم قرار دهید. آنوقت متوجه میشوید یک موضوع واحد میتواند چند روایت داشته باشد و شهروندان هم باید خودشان نقش خبرنگار، تحلیلگر و حتی کارآگاه را بازی کنند تا بفهمند بالاخره کدام روایت قرار است نسخه نهایی باشد.در این دوره مدیریت شهری تهران، این اتفاق کم رخ نداده است.آبان ۱۴۰۱، موضوع گاز متان آرادکوه با یک تکذیب قاطع همراه شد؛ تکذیبی که از سوی شهردار تهران و رئیس شورای شهر نیز مطرح شد. اما چند روز بعد، مدیرعامل وقت سازمان مدیریت پسماند اعلام کرد که وجود گاز متان را تکذیب نمیکند و دقیقا چند روز پس از آن تغییر مدیریتی در این سازمان اتفاق افتاد؛ تغییری که درباره ارتباط آن با این اظهارنظر توضیح رسمی شفافی ارائه نشد، اما طبیعتاً پرسشهای بیشتری را در ذهن افکار عمومی ایجاد کرد.اما ظاهراً این داستان و رد حرفهای علیرضا زاکانی نه اولین بود و نه آخرین.این بار نوبت به آژیرهای هشدار رسید. شهردار تهران با قاطعیت از فراهم شدن تمهیدات و زیرساخت نصب این آژیرها توسط شهرداری تهران در شهر سخن گفت؛ موضوعی که از سوی یکی از اعضای شورای شهر نیز تأیید شد. اما حالا، از قول مدیرعامل سازمان زیباسازی اعلام شد چنین موضوعی را تأیید نمیکند و اگر بنا برآن بود به عنوان متولی این حوزه حتماً از آن اطلاع داشت.آقای زاکانیدر مجموعه ذیل مدیریت شما، خبرها قبل از اعلام شدن هماهنگ میشوند یا بعد از اعلام شدن تازه باید برای هماهنگی میان مدیرانتان تلاش کرد؟آقای زاکانی، مسئله شاید فقط این نباشد که صحت گفتههای شما زیر سوال رفته یا چه کسی درست میگوید؛ مسئله این است که چرا در مجموعهای که زیر نظر شما اداره میشود، برای فهمیدن یک موضوع ساده، مردم باید چند روایت را کنار هم بگذارند و از میان آنها دنبال واقعیت بگردند.ممکن است تصور شود برداشتهای بیرونی اهمیت چندانی ندارد، اما افکار عمومی با هیچ مدیری تعارف ندارد. مردم بصیر و فهیم و مبعوث شده آنچه از زبان شما مدیران میشنوند را کنار هم میگذارند و قضاوت میکنند؛ حتی اگر مدیران ترجیح دهند این قضاوت مردم را نادیده بگیرند.آقای زاکانی، مدیریت فقط تولید خبر و اعلام دستاورد نیست؛ مدیریت یعنی پیش از اینکه یک حرف از تریبون خارج شود، درون مجموعه مشخص باشد چه کسی، چه چیزی را و بر اساس چه اطلاعاتی اعلام میکند.چون وقتی هر بخش روایت خودش را ارائه میدهد، مسئله دیگر فقط یک خبر یا یک سازمان نیست؛ مسئله تصویری است که از میزان انسجام مدیریت در ذهن مردم شکل میگیرد.و شاید تلخترین بخش ماجرا همین باشد؛ گاهی یک مجموعه نه به خاطر آنچه انجام داده، بلکه به خاطر تناقضهایی که درباره آنچه انجام داده یا نداده مطرح میشود، مورد قضاوت قرار میگیرد.بهخصوص وقتی روایت یک مدیر زیرمجموعه، ناخواسته یا آگاهانه، به گونهای مطرح میشود که اعتبار روایت مدیر بالادستی و ارشد را با پرسش مواجه میکند؛ مدیری که طبیعتاً انتظار میرود بیش از همه بر امور مجموعه تحت مدیریت خود اشراف داشته باشد.✅ T.me/Tehrannameh