#خبرگزاری_برنا✅ اهمیت نقش علم و پژوهش در تصمیم سازی و توسعه ورزش و جوانان استان البرز🔻https://borna…

💢 تجلیل از ستاره‌های البرزی کاروان ایران در بازی‌های پاراآسیایی ناگویا🔸 در آستانه بازی‌های پاراآسیایی ناگویا، از شش ملی‌پوش البرزی حاضر در رشته‌های پاراشنا، پاراتیراندازی باکمان و پاراوزنه‌برداری با حضور مسئولان ورزش استان در سالن جانبازان کرج تجلیل شد.🔹 به گزارش روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان استان البرز؛ سالن جانبازان کرج روز دوشنبه (۲ شهریور ۱۴۰۵) میزبان جمعی از قهرمانانی بود پیراهن تیم ملی را در یکی از مهم‌ترین رویدادهای ورزشی قاره آسیا بر تن خواهند کرد.در این مراسم حمیدرضا رضایی سرپرست اداره کل ورزش و جوانان استان البرز، داود عزیزی سرپرست معاونت توسعه امور ورزش اداره کل و رحیمی رئیس هیئت ورزش‌های جانبازان و توان‌یابان استان البرز، با حضور در جمع ورزشکاران، از ملی‌پوشان البرزی اعزامی به بازی‌های آسیایی ناگویا تقدیر کردند.شاهین ایزدیار در رشته پاراشنا، امیرمحمد بارانی در رشته پاراتیراندازی باکمان و مهدی صیادی، امیر جعفری، نیکو روزبهانی و زینب طاهری در رشته پاراوزنه‌برداری، شش ورزشکار البرزی هستند که با حضور در ترکیب کاروان ایران، نمایندگی ورزش استان البرز را در این آوردگاه بین‌المللی بر عهده خواهند داشت.در جریان برگزاری این مراسم، حمیدرضا رضایی سرپرست اداره کل ورزش و جوانان استان، حضور این تعداد ورزشکار البرزی در جمع ملی‌پوشان اعزامی به بازی‌های پاراآسیایی را اتفاقی ارزشمند برای ورزش استان دانست و اظهار کرد: امروز شاهد حضور قهرمانانی هستیم که مسیر موفقیت را با تلاش و اراده طی کرده‌اند و اکنون فرصت دارند توانایی‌های خود را در سطح آسیا به نمایش بگذارند.وی افزود: ورزشکاران جانباز و توان‌یاب، بار دیگر نشان داده‌اند که محدودیت‌ها نمی‌توانند مانع رسیدن انسان به قله‌های موفقیت شوند. افتخارآفرینی این عزیزان برای ما فقط یک نتیجه ورزشی نیست، بلکه پیام‌آور امید، انگیزه و خودباوری برای جامعه و به‌ویژه نسل جوان است.رضایی با تأکید بر حمایت از قهرمانان استان عنوان کرد: البرز در سال‌های اخیر ثابت کرده که از ظرفیت قابل توجهی در ورزش قهرمانی برخوردار است و حضور این شش ملی‌پوش در بازی‌های پاراآسیایی ناگویا، یکی دیگر از نشانه‌های این ظرفیت است. امیدواریم تلاش‌های آنان در این رقابت‌ها با بهترین نتایج همراه شود و پرچم کشورمان را برافراشته کنند.سرپرست اداره کل ورزش و جوانان استان البرز در پایان برای ملی‌پوشان البرزی آرزوی موفقیت کرد و گفت: امیدواریم روزهای پیش رو برای این قهرمانان، روزهای درخشش و افتخار باشد و شاهد بازگشت آنان با دستاوردهایی ارزشمند برای ایران و ورزش البرز باشیم.شایان ذکر است؛ در پایان این مراسم از شاهین ایزدیار، امیرمحمد بارانی، مهدی صیادی، امیر جعفری، نیکو روزبهانی و زینب طاهری با اهدای لوح و هدایا تجلیل شد.@alborz_varzesh_javanan

اگر دستگاه اجرایی اعلام کرده باشد که مشکل برطرف شده اما شهروند موضوع را حل‌شده نداند، پرونده مجدداً مورد پیگیری قرار خواهد گرفت.وی در بخش دیگری از سخنان خود درباره بازدید از اداره کل ورزش و جوانان استان البرز گفت: در بازدید امروز، شاخص‌های فواد در این اداره کل در مجموع رعایت شده بود و عملکرد مجموعه مطلوب ارزیابی شد. البته در برخی موارد نکاتی به مسئولان اداره کل گفته شد که مقرر گردید برای بهبود شرایط مورد توجه قرار گیرد.شاهسون با اشاره به همکاری مدیریت اداره کل ورزش و جوانان استان البرز خاطرنشان کرد: مدیرکل، مجموعه مدیریتی و پرسنل این اداره کل در زمینه اجرای شاخص‌های فواد همراه و پای کار هستند و خوشبختانه تاکنون شکایت قابل توجهی از این مجموعه دریافت نشده است.وی در پایان تأکید کرد: هدف اصلی فواد، حفظ حقوق شهروندان، تسهیل دریافت خدمات، ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی و ایجاد نظام اداری پاسخگو است و دستگاه‌های اجرایی باید تلاش کنند مردم در مسیر دریافت خدمات، با کمترین مشکل و بیشترین تکریم مواجه شوند.🔻alborz.msy.gov.ir/s/mfaiI7E@alborz_varzes…

🔸 نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور:💢 سامانه فواد، مسیر سریع و فوری شهروندان برای پیگیری شکایات از دستگاه‌های اجرایی است / رضایتمندی مردم، محور اصلی فعالیت این سامانه است / عملکرد مطلوب اداره کل ورزش و جوانان البرز در اجرای شاخص‌های فواد🔹 نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در وزارت ورزش و جوانان با تشریح اهداف و مأموریت‌های سامانه «فواد»، بر استمرار خدمت‌رسانی با کیفیت و رعایت کرامت مردم در دستگاه‌های اجرایی تاکید کرد.به گزارش روابط عمومی اداره کل ورزش و جوانان استان البرز؛ بهاره شاهسون نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در وزارت ورزش و جوانان، روز دوشنبه (۲ شهریور ۱۴۰۵) در جریان بازدید از اداره کل ورزش و جوانان استان البرز، در گفت‌وگو با پایگاه خبری این اداره کل، به تشریح اهداف، فرآیند فعالیت و شاخص‌های سامانه «فواد» پرداخت.شاهسون با اشاره به آغاز فعالیت آزمایشی سامانه فواد اظهار کرد: این سامانه از اردیبهشت‌ماه سال ۱۴۰۴ به صورت پایلوت در استان قزوین آغاز به کار کرد و پس از آن استان‌های البرز و تهران نیز به این طرح پیوستند و از بهمن‌ماه ۱۴۰۴ روند توسعه سامانه در سایر استان‌ها آغاز شد و امروز تمامی استان‌ها به سامانه فواد متصل هستند.وی افزود: سامانه فواد با هدف رسیدگی سریع به نارضایتی شهروندان از نحوه ارائه خدمات در دستگاه‌های اجرایی راه‌اندازی شده و شهروندان در صورتی که هنگام مراجعه به یک دستگاه اجرایی با مشکلاتی از قبیل عدم حضور کارمند، نبود نیروی جایگزین، برخورد نامناسب، رعایت نشدن تکریم ارباب رجوع، اختلال در روند ارائه خدمت و ... مواجه شوند، می‌توانند موضوع را از طریق شماره ۱۲۸ اعلام کنند.نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در وزارت ورزش و جوانان ادامه داد: پس از تماس شهروند، فرآیند احراز هویت انجام می‌شود و تماس نیز به صورت محرمانه ثبت و ضبط خواهد شد. همچنین در صورت رضایت شهروند، اطلاعات تماس وی برای پیگیری در اختیار مراجع مربوط قرار می‌گیرد.وی با تأکید بر سرعت رسیدگی به درخواست‌ها خاطرنشان کرد: یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های سامانه فواد، رسیدگی به شکایات در کوتاه‌ترین زمان ممکن و حداکثر ظرف سه ساعت است و موضوعات ثبت‌شده پس از بررسی برای دستگاه مربوط ارسال می‌شود.شاهسون درباره شاخص‌های مورد بررسی سامانه فواد گفت: این سامانه دارای هشت شاخص مشخص است و موضوعاتی که خارج از این چارچوب باشند، در سامانه قابل ثبت و پیگیری نیستند. وی اضافه کرد: از جمله این شاخص‌ها می‌توان به عدم حضور کارمند یا مدیر بدون پیش بینی نیروی جایگزین، عدم اطلاع رسانی قوانین مقررات و فرآیندهای ارائه خدمت، هدر رفت انرژی و اسراف و تبذیر منافع، عدم رعایت زمان قانونی شروع و پایان ارائه خدمت، موکول کردن ارائه خدمت به زمان های آتی بدون توجیه قانونی، عدم اطلاع رسانی شفاف و به موقع تصمیمات مرتبط با خدمت، ایراد در سامانه ها تجهیزات اداری و ارتباطی مرتبط با ارائه خدمت، و عدم رعایت احترام عدالت و کرامت انسانی در ارائه خدمت، اشاره کرد.نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در وزارت ورزش و جوانان افزود: شفافیت در فرآیند ارائه خدمات نیز از موضوعات مهم مورد توجه سامانه فواد است؛ به این معنا که شهروند باید در جریان مراحل انجام درخواست خود قرار گیرد و بداند مکاتبه یا درخواست او در چه مرحله‌ای قرار دارد و چه اقدامی برای آن انجام شده است.وی همچنین رعایت عدالت و کرامت انسانی را یکی از مهم‌ترین شاخص‌های فواد عنوان کرد و گفت: هرگونه تبعیض در ارائه خدمات، رعایت نکردن نوبت شهروندان، برخورد نامناسب و بی‌احترامی با مراجعه‌کنندگان می‌تواند موجب نارضایتی شود و در چارچوب شاخص‌های سامانه مورد بررسی قرار گیرد.شاهسون، مدیریت مصرف انرژی و جلوگیری از هدررفت منابع ملی را از دیگر شاخص‌های مورد توجه این سامانه دانست و اظهار کرد: استفاده صحیح از منابع و جلوگیری از اسراف انرژی در دستگاه‌های اجرایی نیز مورد توجه قرار دارد و شهروندان می‌توانند موارد مرتبط را اعلام کنند.وی با بیان اینکه سامانه فواد موازی با سایر سامانه‌های رسیدگی به شکایات فعالیت نمی‌کند، تصریح کرد: تفاوت اصلی فواد با سایر سامانه‌ها، تمرکز بر استمرار ارائه خدمت، رعایت کرامت انسانی، سهولت انجام امور و رسیدگی سریع و مناسب به شکایات مردم است.نماینده سامانه فوریت‌های اداری سازمان اداری و استخدامی کشور در وزارت ورزش و جوانان ادامه داد: پس از ثبت شکایت، فرآیند صحت‌سنجی نیز انجام می‌شود و مرکز تماس سامانه پس از گذشت ۲۴ ساعت با شهروند تماس می‌گیرد تا از حل شدن موضوع اطمینان حاصل کند.